Wann wird ein Server suspendiert?
Dein Server wird automatisch suspendiert wenn:
- Dein gesamtes Guthaben (Wallet + Empfehlungsguthaben) auf 0,00 EUR fällt
- Dies gilt nur für Pay-As-You-Go Server
- Monatliche Server werden suspendiert wenn die automatische Verlängerung fehlschlägt
Warnungen
Du erhältst vorher Warnungen:
- E-Mail-Warnung wenn weniger als 24 Stunden Laufzeit mit deinem aktuellen Guthaben verbleiben
Löschfristen
Nach der Suspendierung läuft eine Frist:
| Zeitpunkt | Aktion |
|---|---|
| Sofort | Server gestoppt (suspendiert) |
| Nach 23 Tagen | 7-Tage-Warnung per E-Mail |
| Nach 29 Tagen | 1-Tag-Warnung per E-Mail (letzte Chance) |
| Nach 30 Tagen | Server und alle Daten werden unwiderruflich gelöscht |
Server retten
- Lade Guthaben auf dein Konto
- Gehe zu deinem Server im Dashboard
- Der Server wird automatisch wieder freigegeben sobald genug Guthaben vorhanden ist
Wichtig
- Nach der Löschung können keine Daten wiederhergestellt werden
- Erstelle regelmäßig Backups, um auf der sicheren Seite zu sein
- Behalte dein Guthaben im Blick