Allgemein
In dieser Kategorie findest du grundlegende Informationen rund um das Hosting bei WZH-Server. Hier erfährst du unter anderem, was unser Pay-as-you-go-Hosting bedeutet, wie du dein Guthaben auflädst, deine Kontaktdaten aktualisierst oder deinen Kundenbereich richtig nutzt. Außerdem behandeln wir wichtige Themen wie den Umgang mit Server-Abuse, grundlegende Begriffe aus dem Hosting-Bereich und hilfreiche Hinweise zur Verwaltung deines Servers. Mit diesen Informationen kannst du dich sicher und gut vorbereitet in deinem Kundenbereich bewegen und dein Hosting flexibel nach deinen Wünschen steuern.
Kontakt und Support-Optionen
Alle Wege wie du den WZH Support erreichst — Live-Chat, E-Mail, Ticket-System und Reaktionszeiten.
Server-Suspendierung und Löschung
Was passiert wenn dein Guthaben aufgebraucht ist — Suspendierung, Fristen und wie du deinen Server retten kannst.
Widerrufsrecht und Kündigung
Informationen zum 14-tägigen Widerrufsrecht, Kündigungsfristen und Erstattungen.
Statusseite und Serververfügbarkeit
So prüfst du den aktuellen Status aller WZH-Dienste und wirst bei Störungen benachrichtigt.